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雅虎郵箱謝幕 263企業郵箱引領新通信時代

三個月前,雅虎公司曾在其官方網站上發布公告稱:“中國雅虎郵箱將于2013年8月19日全部停止服務。屆時,郵件及相關賬戶信息都將刪除且無法恢復。”今天,這一截止期限已經來臨。 1999年,雅虎公司正式進入中國市場,中國網民便大規模使用雅虎郵箱,全球有5億人通過雅虎郵箱發出了自己的第一封電子郵件。雅虎公司曾對外宣布,永不終止郵箱服務。然而,此次雅虎郵箱單方面終止“終生郵箱服務”的承諾也必將給眾多用戶帶來麻煩與困擾。 早年間,由于企業主體對于企業郵箱的認知度不夠,不少中小企業都使用雅虎郵箱等個人郵箱作為自己的企業郵箱。表面看起來,個人郵箱既能滿足企業的通信需求,又是免費的,企業不需要做過多的投入。但相信雅虎郵箱“辭職”一事,讓不少個人郵箱公用的企業著急上火。與合作伙伴聯系郵箱的變更工作,以往通信信息的導出工作,雖然看似事小,但是真正操作起來才知道其中的難處。 作為曾與雅虎郵箱并肩前進的263企業郵箱,歷經十數年的發展壯大,早已摸索出一套與其完美匹配的成熟運營模式。企業郵箱可以讓企業主擁有專屬域名,不會因為服務商的變更導致聯系方式的改變。獨立機房以及冗余的RAID6+RAIDZ存儲技術等軟硬件配合,不會發生信息丟失的情況。此外還可以提供郵件找回、郵件跟蹤等附加服務。截止目前,263企業郵箱已擁有330萬企業級用戶,全國1級代理商超過110家,并連續多年獲得市場占有率第一的傲人成績,企業品牌形象和美譽度都得到了業界人士和企業客戶的一致認可。 企業郵箱作為企業日常辦公使用頻率最高的通信工具之一,與每一位企業員工的工作都息息相關。如果運營商一旦出現終止服務等問題就會致使企業的信息丟失,甚至面臨安全隱患。因此,只有綜合實力強、專業性高的企業通信運營商才值得信賴,而263企業郵箱正是憑借著為用戶提供賓至如歸的感受獲得了81.2%的用戶高度滿意。隨著云計算和大數據時代的來臨,263企業郵箱將竭盡全力的為企業現代化辦公提供融合更便捷、統一更高效、移動更輕松的貼心服務。

263云通信陳春和:云通信護航企業郵箱安全

8月14日消息,今日,在2013中國互聯網大會的反垃圾信息年會上,263企業通信技術中心陳春和發表了題為《云通信護航企業郵箱安全》的主題講話。   陳春和講話文字實錄: 各位尊敬的領導,各位來賓各位朋友今天很高興就是跟大家分享一下263企業市場我們怎么給企業辦公提供安全和有效的一個通信服務。分享一些數據,263非常專注企業辦公的領域,十幾年的投入,現在我們擁有相當多企業用戶群,也為這個企業處理了大量的郵件,每年積累數據也是TB級計算的,提供這個專業服務我們少不了需要為我們企業人士辦公提供安全防護。在以往這么多年來我們建立一個非常全面反垃圾郵件的技術體系,通過這個體系我們為我們企業辦公提供一個反垃圾技術上的防護。每年我們通過大量數據積累不斷去改進和優化我們這個反垃圾這個平臺。這個反垃圾的服務實際上我們也是一個就是說要同用戶感受度出發的服務,并不是說我們越多用戶感受度越好,這是全面平衡的結果,我們考慮到阻攔和憂患的情況,為客戶提供一個比較好的感受度。既保護了客戶遠離大量垃圾信息的騷擾,也不會造成誤判。 實際上我們看到今天來講就是通信的手段和方式,隨著管網發展極大的豐富了,我們以往提供郵件的服務,好多有反垃圾問題,實際上很大程度上也是由于電子郵件這種溝通方式,設計之初帶來一些缺陷造成的,我今天從反垃圾郵件展開一下,首先就是從溝通方式來講除了郵件,我們是不是有更好的一個方式,讓大家辦公的時候更全面使用。   另外就是我們體夠了反垃圾防護的同時,我們也會想要一點,實際上每個堡壘最容易被攻破,也就是說帳號安全,這個帳號被竊取了會被用來欺詐等。管理上面企業規模非常大,跨地域跨國的,內部通信和辦公過程當中會出現一些未授權的操作,也許大家記得在以前也發生過大型企業一些員工給全公司循發一些郵件和不恰當的信息。針對這些事情我們應該考慮怎么樣幫助這個企業辦公提供更加全面然后在安全上和管理上比以往更加有效的通信的服務。 那么基于我們對企業辦公和通信協作方面的理解,我們現在是給這個企業提供了一個全面云通信的服務。實際上就是總結來講這個云通信實際上基于云端的一個統一通信的服務。這個有別于傳統的通過軟件產品、硬件來做一個本地部署的云通信,我們做的云服務的方式。我們可以看到我們通過這樣一個融合的云服務的方式,可以達到給企業辦公提供各種各樣的郵件服務,包括郵件,即時通信,網絡電話,傳真等等,我們辦公當中各種方式行業辦公特點都可以通過很全面辦公方式得到一個支持。做好支持的同時,實際上有更多安全方面挑戰,我們知道郵件我們都有包括我們加密,包括我們簽名,我們有一個很好的安全方面的保護。 對于其他方式我們即時通信還有我們短信,我們要保證它的傳輸和內容。多種終端的使用,通信多了我們不希望分散在終端,我們希望這些記錄可以漫游在各種終端都可以訪問,云端可以獲取,也希望就是說使用我們辦公設備也包括我們個人的設備來使用這些固定方式,這些管理上都是一個新挑戰。 以及在通信方式企業辦公使用通信工具,我們業務系統,我們辦公系統這些都需要跟我們通信平臺,我們通信部門銜接,這個銜接會不會產生新漏洞,這些挑戰都是我們提供統一云服務的時候需要考慮的。首先從通信方式來講,我們針對企業辦公的特點做一些更加專署有針對性的例子。剛才講到垃圾郵件,這個沒有經過你允許確認發送的,我們要避免這種情況,對其他通信方式我們要引入關系確認,比如說在云通信里面我們兩個企業之間我們兩個帳號有聯系要確認,我知道對方一個郵件系統,一個帳號我可以直接跟他通過郵件系統聯系,這個需要確認的。大家對于騷擾電話和短信是很煩惱的,在工作當中我們大家可以使用我們分配的專用的電話號碼,短信號碼,這個辦公商務領域使用,不要使用個人號碼,這些號碼都是雙向收發的。我們263有更多的網絡資源也可以為有需要企業提供無線的連接,提供更安全的接入,我們提供更適合企業辦公的安全方式。帳號的安全保護在通信融合變得更加重要,一個帳號被竊取不光是發送垃圾信息的問題了,這個我們從管理員到普通用戶我們加強保護,讓帳號比以往更加重要,要去保護和工作提醒,包括密碼IP,進一步提供相應的硬件,通過這些手段讓帳號變得更加安全。讓大家更加放心使用這樣的一個通信服務。 最后我想講一點關于權限方面控制和管理,實際上這個權限在這個企業辦公里面引入了那么多通信方式,以及就是在企業里面有那么多業務系統應用系統之后,這個權限一定變得比以往更加的細化,舉個例子來講我們兩個應用整合,往往實現一個新通道,我們同一個入口進來登錄到另外一個系統,也許進來沒有漏洞,這時候整合過去會不會有漏洞,提供一個設施,一個要跟我們登錄帳號一樣要相應授權和控制,提供這個接口跟應用銜接之后只能做什么樣事情。 還有通信手段的使用,比如說網絡電話、短信還有電話會議,視頻會議等等,這些通信和郵件的區別,并不是像郵件一樣我具有這樣一個服務就可以使用,這是按需使用的概念,我有多少資源,跟打電話一樣我有多少話費,我有多少套餐去使用這個,這里面提供豐富手段應用,這里面我們防止欺詐。在我們做跟蘋果IOS銜接的時候我們發現出這樣的問題,很多的網絡游戲充值的時候會出現用黑卡充值,欺騙客戶端,讓客戶端認為我們在蘋果充上值了,這種欺詐我們建立一個完備,客戶端到應用端到客戶平臺三方確認的機制,防止黑客攻擊。 我們要更加嚴密監管管理員的操作,管理員涉及到一個底層的系統安全,在這個云服務的方式下不存在這個問題了。但是他對于云服務管理上,他操作是否恰當我們有沒有合適的授權,以及他做這個操作之后我們必須有一個嚴格的審計,這個方面也是杜絕相應的管理的漏洞。 還有前面也有同仁分享到關于終端的使用,這里面也是我們事實上在提供云通訊服務,我們也是提供了包括PC,包括手機各種平臺上都可以去使用,但是這里面使用在方便之余也是需要我們仔細考慮,比如說對一些特殊帳號它的信息我們有必要限制它可以使用的一個設備,要綁定設備,另外有沒有必要限制它的使用設備的類型,這個在管理上我們提供這樣的手段,來幫助企業進行相應控制。 總得來講263希望通過把各種企業辦公所需要通信手段融合起來,通過安全和管理這兩方面我們通過加強,為企業辦公提供有效和便捷的通信方式,幫助企業實現輕松有效的辦公,這是我分享的內容,謝謝!

263總裁助理李潤琴:轉型后專注中小企業

騰訊科技訊(caino)8月14日消息,263總裁助理李潤琴今日做客騰訊科技專訪間時表示,如果263不做戰略升級,可能至今還在一個小領域耕耘。現在263幫助企業進入的不只是一個郵箱,還能實現網絡對接、OA對接、電話會議、網盤等,這對中小企業來說是具有現實意義的。 李潤琴向騰訊科技談到,263數十年都在研究企業內部之間通信的習慣和創新性應用。現在263除了提供三款企業郵箱、電話會議、網絡硬盤,還提供及時通訊的很多工具,企業內部交流所需要的工具。這個平臺還可以跟企業原有的一些平臺進行無縫對接,讓企業順暢把信息流、溝通流管理起來。這對中小企業來說是具有現實意義。263會專注于服務于中小企業。 以下為專訪263總裁助理李潤琴實錄: 騰訊科技:各位好,今天我們有幸請到263的李潤琴李總,我不知道李總263的這樣一個高管,263在過去互聯網發展最早的時候曾經非常輝煌,但是后來慢慢沒有什么聲音了。這次又回來帶了什么產品? 李總:大家好!其實263一直在,只是我們很低調。我們覺得在一個行業,一定會有一些人是在堅持著做一個行業這個行業才能長久生命力。我們八九年來一直是企業郵箱的第一品牌。在去年9月20日以后我們進行了戰略升級,從此263不僅有企業郵箱了,我們做了一個云通信平臺。 這是一個什么產品呢?這個公司每天早上起來所有辦公的需求都可以在這個平臺上對接和實現。我們有三款企業郵箱、電話會議、網絡硬盤。除了這三款之外我們還提供及時通訊的很多工具,企業內部交流所需要的工具。這個平臺還可以跟企業原有的一些平臺進行無縫對接,讓企業順暢把信息流、溝通流管理起來。 騰訊科技:融合通信一直在說,但是一直沒有說做得特別好,我們是普通員工,可能我們平常用的互聯網或者移動互聯網的產品比較多,比如說QQ、微信,甚至是內部的溝通工具,這些對我們來說足夠了,那我為什么還要用你的? 李總:非常好的問題,我們沒有微信的時候,我們的溝通是不一樣的,是一個好的工具與產品讓我們溝通更加高效。微信、QQ必須一對一去加,比如說這個公司來了一個人你去加一下,走了一個人減一下,沒有部門的概念,沒有組織架構的方式去管理溝通。 263云通信基于組織公司通訊錄,公司有一個管理員,來了一個人管理員把這個人加進來,當這個人離開這個公司管理員可以及時把他清楚了。這樣我們永遠知道公司哪些人在,我們應該找那個部門的人去溝通。還有比如說突然想到一件事情跟某一個人溝通,但是我沒有他的電話,也沒有它的地址。這個時候我們可以支持手機客戶端,家里面的電腦、辦公的電腦信息是隨時跟隨,可以把家里的電腦拿出來隨時輕松辦公,你可以查詢它的聯系方式,手機可以打電話,短信也可以在我們的云平臺里面實現,還有企業本身自帶的OA都可以在云通信接口統一溝通。你使用了云通信基本上所有的辦公需求都可以實現。 騰訊科技:類似于騰訊開發過RTX,也是類似的,是不是有所不同? 李總:騰訊是一個非常值得尊敬企業,我們跟RTX的不同,我們是不需要企業購買任何服務器,就可以直接使用的云通信的。RTX要部署在企業內部,所以對一些企業要有一些后期維護,但是263云通信不需要科技企業或者客戶自己購買服務器,其次軟件所有的升級都是在后臺完成,用戶沒有任何感知。其實一個軟件也好,一個系統也好,交給企業維護在當今移動互聯網迅速發展的今天可能難度還是很大。 騰訊科技:比如說假如企業想用你們的產品,因為員工的溝通需要有安全保障,比如一些內部溝通不能外泄,放到你的平臺上怎么保證這種安全性? 李總:對于SAAS服務商來說,最關注的就是快速、安全、穩定,我們做整個通信行業已經超過了十幾年,我們對安全有自己一整套五級安全機制,我們會保證企業所有的大數據只有企業內部按照權限,按照角色去使用。另外一個企業是完全拿不到。 263也不會拿這樣的數據做商業的事情,我們跟企業簽署保密協議,還有一些相關的企業歸檔服務,我們是業內唯一能夠提供的。其實安全對于我們非常重要,而且未來云通信做整個平臺,平臺的開放和安全其實一直在度上我們需要去研究。263做了那么多年,因為它剛開始,我們在去年920之前做企業郵箱,也是這種SAAS服務,所有企業把信息托管在我們的平臺上。所以這個安全對我們是一個核心競爭力。 騰訊科技:現在很多人都在說云,其實可能只是一個網盤,多大的網盤存上去就成了云了。您怎么看待這個云服務,真的是一個云,還是存在某一個地方的小盤呢? 李總:其實所謂云計算、云通信核心在于我們核心計算能力,我們在云服務上,業界有私有云、公有云,我們263郵箱從2006年領跑這個行業開始,我們一直在做公有云的服務,其實我認為云計算、大數據這些在移動互聯網階段會有長足發展,這些方向也會催生我們很多產業和行業新的應用產生。我個人還是非常看好這兩個方向的。 騰訊科技:你們一直要在云這一塊繼續耕耘下去。比如說還有一個問題,其實我們都覺得這種辦公體驗,辦公溝通方式是沒有通用的QQ、微信易用,怎么提高用戶易用性和用戶體驗? 李總:我們十幾年在研究企業內部之間通信的習慣和創新性應用,這個問題也是對我們的一個鞭策。263是非常注重客戶體驗,也把卓越服務當成一個核心競爭力。在用戶端的體驗和用戶界面的友好性上,我們持續做相關工作,讓用戶一用263通信,如同騰訊的QQ微信一樣,愛用,喜歡用,一用就覺得辦公也不枯燥,輕松辦公。 騰訊科技:互聯網現在發展了十幾年的時間,您怎么評價自己所處行業的位置? 李總:其實263網絡通信是在網絡和通信跨界的一個公司,在我們整個核心定位里面,戰略定位里面我們處于網絡通信的跨界,263企業郵箱我們是一個領跑者,未來我們希望為中小企業提供一整套服務,因為我們專注,所以我們未來會越來越專業,我也希望能夠在各位的祝福下一直往前走,一直做一個領跑者。 騰訊科技:你們的競爭對手都有哪些? 李總:其實我覺得沒有嚴格意義上的競爭對手,我很感謝跟我們一起跑步的伙伴。這么多年來,一直有一些伙伴跟我們一起往前走,是這些伙伴讓我們整個越來越有活力,使得我們越來越有危機感和創新性。我們在去年9.20進行了系統升級,如果沒有這些伙伴可能這個行業的長久性也會受到挑戰。所以我認為沒有嚴格意義的競爭者,只有未來的合作伙伴。 騰訊科技:如果不升級會怎么樣呢?去年如果你們不做這個轉型你到今年會是什么樣? 李總:在中國有很多競爭是過渡的,如果我們不做戰略升級可能還再一個小的方面耕耘著,我們讓一個企業進入一個更寬闊的平臺我們不僅提供一個郵箱,還可以實現網絡的對接,實現OA的對接實現電話會議,實現網盤,比如說財務軟件也可以集成進來,因為我們是一個標準的協議,如果不升級的話,我們是在一個小行業領跑,如果升級了我們希望自己不斷努力也成為一個領跑者。 騰訊科技:在這個行業遇到什么困難? 李總:最大的困難是自我突破,因為任何創新意味著對原有的破壞。其實顛覆性的創新需要我們團隊人員一起往前看。需要在保持原有核心競爭力的基礎上新增加一些核心競爭力。其實我認為我們最大的對手來自于整個互聯網荷葉的快速發展,我們前瞻性、核心競爭力的積累。 騰訊科技:你們一直在強調中小企業,這個市場有多大,你們能夠分多少? 李總:這個市場其實還是蠻大的,中國每年以30%的增長率在增長,我覺得我們跳入到一個更大的辦公領域平臺以后,不是市場分多大,跟一個蛋糕一樣,跟我們同行一起創造一個大的市場,也許大家不是分蛋糕,也許是創造一個更大的蛋糕。騰訊的微信沒有分走任何市場,它創造了一種全新的應用,但是它依然發展得很好,我們也希望263能夠做到企業級的微信。

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