常見問題

企業郵箱使用過程中的常見問題,263企業郵箱常見問題以及企業郵箱客戶端的設置方法。

廈門同安警方破獲利用網絡郵件詐騙跨國公司案

福建法治報-海峽法治在線8月17日訊
郵箱被盜,國外客戶將貨款匯入指定賬戶,但廈門的蘇女士卻渾然不知。原來,這一切都是騙子在搞鬼。日前,廈門同安警方破獲一起“冒充郵箱”網絡詐騙跨國公司案件,并成功將被騙的3.4萬美元返還被騙的墨西哥公司。

公司莫名遭“改名”

廈門同安的蘇女士經營一家玩具進出口公司。多年來,公司員工一直用電子郵箱與國外客戶聯系。7月25日上午,蘇女士突然收到墨西哥客戶的郵件:“貨款已匯到你的新公司。”看完郵件,蘇女士嚇出一身冷汗,公司壓根就沒更改名稱,到底發生了什么事情?

蘇女士馬上與墨西哥客戶聯系,由于時差問題,蘇女士沒有聯系上。費了半天時間,蘇女士終于聯系上客戶。這時,蘇女士才明白,有人盜用了公司的郵箱,并用郵箱給墨西哥客戶發郵件,稱公司更改名稱,讓其將3.4萬美元的貨款匯到新公司“yunzhu”。由于合作已久,墨西哥的客戶沒有懷疑,將貨款匯至浙江義烏的一個建設銀行賬戶。26日凌晨,蘇女士報了警。

郵箱信息被竊取

同安刑偵大隊反詐騙中隊立即介入調查,排除了員工作案的嫌疑。民警介紹,該公司的郵箱在案發前已經被盜取。嫌疑人一直躲藏在背后,偷窺著該公司的商業秘密。發現有貨款收取時,嫌疑人就伸出“賊手”,截取客戶的郵件,再冒充公司員工發郵件給墨西哥客戶催收貨款。同時,聲稱公司原賬戶出現問題,需更換新賬戶。

蘇女士說:“好在客戶每次匯完貨款后,都會給我的個人郵箱再發一封郵件確認款項。”要不然,她們都一直被蒙在鼓里。

民警異地追貨款

由于恰逢周末,被詐騙的資金流轉情況一時無法查詢。7月27日上午,民警趕往建設銀行,查詢該筆資金的流轉情況。當確認該筆資金尚未流轉到騙子指定的賬戶后,民警隨即趕往義烏,協調義烏建行對這筆貨款做拖延結算,同時引導墨西哥公司在當地銀行做美元返還申請。

7月29日,義烏建行收到同意墨西哥公司的退款申請函后,立即對該筆美元跨國“原路返還”到墨西哥公司賬戶上。8月4日,這筆貨款成功返還到墨西哥公司的賬戶上。

郵箱安全要保護

民警表示,該起案件并非個案。近幾年,詐騙分子針對國內進出口公司的詐騙犯罪時有發生。一般都是先竊取國內外公司的郵箱密碼,長期跟蹤兩家公司的郵件內容,等待國外公司要向國內公司匯入貨款的時機,詐騙分子再冒充國內公司的郵箱,要求匯款。

針對這類詐騙,建議公司要提升郵箱密碼設置的安全等級,不定時對郵箱密碼進行更改,保護好郵箱安全,防止詐騙分子侵入郵箱并持續性地進入郵箱跟蹤郵件內容。此外,也要提醒國外客戶,遇有異常的匯款賬戶變動,需要雙方做出百分百的確認,如增加傳真、電話確認,不能單一地在郵件上做確認匯款。

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