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263企業郵箱多重措施 打造純凈通信環境

據美國知名商業雜志《Fast Company》報道,曾經幫助微軟解決了垃圾郵件難題的研究員大衛?赫克曼(David Heckerman)發出了消滅垃圾郵件或比治愈艾滋病更難的呼聲。赫克曼表示,關于垃圾郵件,需要面對的是一群既聰明又邪惡的人類,而他們總是試圖繞過垃圾郵件處理器。

近日,中國互聯網協會反垃圾郵件工作委員會組織263、網易、新浪、騰訊等國內知名的電子郵箱服務商共同起草了《電子郵件服務指南》,旨在為行業提供一個指導性的行業準則。為此,記者特意訪問了263企業郵箱產品經理、國內知名的郵箱安全專家張曉丹。

“在電子郵件剛剛興起時,意識超前的企業開始通過電子郵件進行營銷,甚至風靡一時。”張曉丹表示,“但隨著社會的快速發展,人們對于這些不請自來的電子郵件越來越厭惡,‘垃圾郵件’不僅僅占用了郵箱資源、增加帶寬壓力,而且用戶不得不花費多余的時間刪除這些郵件。”

并且垃圾郵件頑疾不僅僅存在于個人郵箱中,現在許多企業郵箱用戶也會收到垃圾郵件。“其實,這是由于企業郵箱服務商對于垃圾郵件數據庫資源較少,導致一些經過特殊處理的垃圾郵件進入。垃圾郵件侵占企業帶寬資源,郵箱資源,降低辦公效率,甚至會為黑客留下后門,增加安全隱患。”

據張曉丹介紹,為了給用戶提供一個純凈的郵件收發環境,263企業郵箱不惜重金打造了多重防護體系,曾投入了1000余萬元,并派遣數十位專家歷時一年時間完成了國家863計劃的“多特征智能反垃圾郵件系統和標準研究與實現”科研項目,最終通過了A級驗收,并獲得了兩項專利。能夠保證垃圾郵件攔截率不低于99%,誤判率不高于0.01%。

其實,垃圾郵件的攔截率與數據庫的規模有直接關系,數據庫中的樣本數據越多,攔截率就越高。而數據庫的樣本數量與服務商的實力又有著不可劃分的關聯。“263企業郵箱配備了專業團隊24小時值守,監控全球垃圾郵件流量,數據庫樣本實時更新,能夠對常見的圖片垃圾郵件、鏈接垃圾郵件、文字垃圾郵件、附件垃圾郵件等具有較高的識別能力,所以攔截率自然會比較高。”張曉丹表示,“同時還增加了‘不明文件夾’功能,所有辨別界限模糊的郵件就會被收錄到文件夾中,并主動提醒企業郵箱用戶查詢、手動判別。以此來降低垃圾郵件的誤判率。”

最后張曉丹表示,垃圾郵件頑疾是全球性問題,需要大家共同努力打造純凈的電子郵件通信環境。

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