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263安全專家詳解外貿企業郵箱頻繁被“黑”原因

近日,國內外貿業因企業郵箱安全問題遭遇貨款丟失的案件時有發生,國家商務部也對此發出了預警提示。但7月30日,寧波一家主要從事汽車配件、摩托車配件制造加工出口的外貿企業,因企業郵箱被“黑”,導致該廠丟失了43萬美元貨款。

案件中,寧波外貿企業的負責人周先生因與國外客戶建立了十余年的合作關系,建立了較為深厚的信任,所有信息的通信全部由海外郵件完成。正是這種信任,讓周先生并沒有對客戶一拖再拖的付款信息抱有任何疑問。

“即便是合作時間再久的客戶,在牽涉到款項的郵件時,最好同時通過電話、傳真進行確認。同時,對于客戶較為反常的付款行為也要提高警惕。之所以針對外貿企業,就是因為地域廣、追查難、信息溝通不便的特點。”263企業郵箱產品經理、國內知名企業通信安全專家張曉丹表示。

263企業郵箱是國內率先在海外搭建了“海外郵箱服務器”服務商,并在海外通信方面積累了豐富的經驗。www.lgo100.com分析針對于頻頻發生的郵箱被盜案件,張曉丹給出了自己的幾點建議。

首先,企業要提升自身的安全防范意識。案件中該外貿企業與海外客戶因合作時間較長,所有的信息全部通過海外郵件進行傳遞。但其負責人對于通信渠道的安全意識卻較為薄弱。對客戶一反常態的付款態度并沒有引起足夠的警惕,甚至還因為“不好意思”打催款電話。

“外貿企業在發送與款項有關的郵件時,一定要配以電話、傳真等能夠真正確定對方身份的渠道進行確認,而并非單純通過電子郵件完成。”張曉丹表示,“對于客戶反常的行為或言語給予重視,尤其是合作時間較長,彼此十分了解的客戶。”

其次,企業郵箱服務商也要做好周全的安全防護措施。例如采用不可逆MD5加密算法存儲用戶隱私信息;通過服務器架構的改變將內外網進行劃分,將存有用戶信息的服務器放在內網中;增設IPS(入侵防御系統)等登陸審核機制,避免暴力破解盜取用戶密碼事件的發生等等。

作為第三方企業郵箱服務商,提供的不僅僅是通信軟件,而是完整的通信服務。這個服務應該包含郵件監控、郵件日志、郵件審核等管理功能。以提升企業在內外部對于信息控制力,從內外部分別降低企業用戶郵件信息外泄的可能性。

最后,張曉丹還提醒眾多外貿企業,企業還需要養成定期更換企業郵箱密碼、使用復雜密碼等良好的安全使用習慣。目前眾多企業是用的企業郵箱密碼還是初始密碼,不僅僅容易給黑客留下隱患,對于企業內部信息管理也十分不利。

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