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263張曉丹談企業郵箱應如何反垃圾郵件

9月12日下午,2012中國互聯網大會反垃圾信息年會盛大召開。此次論壇的熱點主要集中在“如何構建信息時代下的電子郵件IP信譽體系”方面。會議中,中國互聯網協會反垃圾信息中心副主任劉輝等知名業內專家紛紛發言。

劉輝表示,反垃圾工作是一件任重而道遠的事情,需要各行各界堅忍不拔、共同努力、共同完成。從目前效果來看,中國的反垃圾工作還是卓有成效的。我國垃圾郵件的收發排名已經從全球第二發展至全球十五名之外了。

作為國內通信企業的領航者,263企業通信將防范垃圾郵件視為己任。其旗下的263企業郵箱先后投入1000余萬元,經過數十位專家,歷時一年時間潛心鉆研國家863反垃圾郵件課題組“多特征智能反垃圾郵件系統和標準研究與實現”研究課題,并最終通過了專家組A級驗收。也是業內唯一一款在該領域獲得兩項國家專利的郵件通信產品。

究竟何為垃圾郵件,營銷郵件又是何物?據263企業郵箱產品經理張曉丹介紹,垃圾郵件可以理解為未經過郵箱用戶認可而收到的郵件。也可以認為是不會對接收者產生任何價值的郵件內容。雖然廠商發送給用戶的產品營銷郵件不屬于垃圾郵件范圍內,但一旦被濫用也會與垃圾郵件造成相同的負面影響,例如占有郵箱資源、加大帶寬壓力、增加感染病毒風險等等。

“通過多手段尤其是技術手段攔截過濾垃圾郵件是當下最為常見的反垃圾郵件方法。”張曉丹表示,“郵箱服務商可通過大量的經驗積累,建立強大的垃圾郵件數據庫,加大對于垃圾郵件的攔截、過濾精準度。”263企業郵箱在14年的通過積淀的經驗與數據,建立了龐大的垃圾郵件數據庫,能夠最大限度提升攔擊的精準度。同時,如果遇到防護系統無法準確識別的郵件,263企業郵箱則會將郵件發送至特定的文件夾內,提醒企業用戶手動篩查,將誤判率降至最低。

除此之外,263企業郵箱還配備了專業團隊24小時值守,實時監控全球垃圾郵件流量,人防技防結合確保最佳用戶感受。263承諾用戶,垃圾郵件的攔截率不低于99%,誤判率不高于0.01%。

垃圾信息不僅僅是個人用戶的頑疾,也同樣困擾著企業級用戶。要想徹底解決這一問題,不僅僅需要行業內通信企業加強自律、提升監管攔截技術,國家也要推動立法、采用經濟手段建設,甚至是通過加強國際間合作,共同交流反垃圾郵件技術等等多種手段進行防治。

據12312網絡不良與垃圾信息舉報受理中心發表的調研數據發現,中國的電子郵箱用戶每周收到的垃圾郵件數量16.7封,占平均郵件量的三分之一,數量依舊十分龐大。中國在反垃圾的道路上還有很長的路要走。

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