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263企業郵箱風騷不減,好口碑繼續領跑

據艾瑞數據顯示,2011年度最具有用戶滿意度和安全度的企業郵箱–263企業郵箱,處于高滿意度狀態直接反映出了263企業郵箱在市場口碑。延續了在國內企業郵箱市場上多年以來的領跑地位。

隨著互聯網的技術快速普及,科技的不斷演變,很多中小型企業的不斷誕生,信息化已經普及到到各行各業,企業對信息化的訴求日漸強烈,作為自由信息化的基本服務有域名、主機、建站和郵箱等。互聯網基礎服務溝通方式之一的郵箱,隨著市場迅速發展,已成為企業溝通的重要工具。

早在07年,263企業通信在率先提出了海外通郵等概念,為解決海外郵件丟信、退信等情況做了部署,為具有海外通信需求的永華提供了穩定通信渠道。為解決垃圾郵件問題,263決定投入巨額,研發出來反垃圾郵件的863計劃,并獲得國家技術專利。為了解決收發郵件緩慢、工作效率低等問題,263又再次研發并推出了企業郵箱加速器。

作為國內企業郵箱的佼佼者,263企業郵箱一直非常重視用戶體驗度和需求度,不斷的完善自己的管理體系,對市場反饋、用戶意見反饋、投訴管理等渠道進行了更為嚴格的管理。使263企業郵箱取得了總體滿意度水平高達81.2%調查結果,處于用戶高滿意度狀態。

技術自主創新是263企業郵箱發展至今的精髓,也是贏得市場肯定的法寶,“用戶滿意度調研是一種高效的了解用戶需求、提升用戶體驗的途徑。通過用戶滿意度結果研究分析,不但可以反映客戶對263企業郵箱的滿意程度,更可從各項影響客戶滿意度關鍵因素的結果分析中,深入了解客戶對一些具體問題的看法和建議,有助于全面提升用戶體驗。” FG 賽惟咨詢張冰表示。

???? 263企業郵箱發展中心是基于云計算與移動互聯網技術上的263云通信平臺,企業的通信整體環境改變對信息化建設一時增強,為企業通過一個更為寬廣的平臺。

在未來,企業郵箱提供給企業用戶的不只是一款通信軟件,而是一種服務。這個服務包含渠道、管理以及把控。借著移動互聯網以及云計算等新型技術日趨成熟的東風,企業郵箱應該更靈活、更穩定、更安全。

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