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263張曉丹:外包企業郵箱電子郵件更安全可信

深圳唯冠與蘋果公司的商標糾紛案件引發了各界的極高關注。在案件糾紛過程中,美國某著名科技網站曝光了蘋果公司與深圳唯冠之間就iPad商標權一事的往來電子郵件。唯冠科技在轉讓iPad商標時,蘋果公司的相關郵件明確注明了對于中國大陸地區的iPad商標權進行了明確規定。但法院最終并未采納蘋果公司提供的這些證據。

“法院之所以不予以支持,最為主要的一個因素是,法院無法核實其有效落款人身份以及權限,更無法判斷郵件內容是否有被篡改的痕跡。也就是說,這類電子郵件在法律中不可信。”國內企業郵箱第一品牌——263企業郵箱產品經理張曉丹表示,“法律上可信的電子郵件,應該具備三個要素,即真實性、完整性與中立性。”

據張曉丹介紹,真實性主要是指電子郵件應該是由具有社會屬性的真人所發出的能夠表達發件人真實意愿;而完整性則是指郵件在傳輸過程中能夠受到全程的加密保護,確保信息自發送至接收者過程中不會被黑客攔截或被篡改。

至于中立性,并不是針對于郵件內容,而是指企業郵箱服務器的歸屬。目前大部分的企業還是使用自建企業郵箱(主要是由于大家認為自建企業郵箱的安全性能更高),但自建企業郵箱,郵箱服務器存放在自己公司內部,很容易對郵件內容進行刪除與修改。因此,在法律上,這類郵箱服務器上所存放的內容就難以作為證據為自己作證,贏得應有的權益。

李開復在博鰲論壇中曾表示,中小型企業應該多信任第三方機構。因為類似于263企業郵箱等外包郵箱,因服務器歸屬與原告、被告之外的第三方,不受雙方利益引導,提供的數據更具有效性、更可靠。

與此同時,此類服務商往往擁有強大的資源、雄厚的資金與技術支持,能夠提供更為專業的通信管理服務。以263企業郵箱為例,所有傳輸的電子郵件都被加以SSL加密處理,除了收件人與發件人之外,不會有任何機會被截取篡改,最大限度保證電子郵件的真實性與客觀性。

張曉丹還表示,企業郵箱在未來不僅僅是通信工具,更是企業維護自身權利的最佳渠道。但是依靠目前的數據來看,自建郵箱所占比重較大,想實現企業郵箱舉證作用尚需時日。

 

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