產品方案

二六三杜鳴:數字化時代,企業的視頻+戰略與落地

日前,黑龍江省CIO聯盟聯合AWS、263云通信、金山軟件,在哈爾濱共同舉辦了”開啟云端之旅—即刻構建您的企業數字化核心”論壇會議,共議企業上云大計。隨著我國互聯網行業的飛速發展,5G商用進程領跑世界,種種技術變革已經織就出以視頻強國的發展遠景。263郵箱產品總監杜鳴發表了《數字化時代企業的“視頻+”戰略與落地》主題演講,詳細介紹了263“視頻+”戰略下助力企業數字化轉型的落地成果。

構建視頻文化,提升企業核心競爭力

視頻技術作為目前最重要的革新之一,正在以前所未有的力量改變著企業生產、營銷方式。杜鳴認為,當前,國內企業面臨數字化轉型,企業不僅處在新科技革命和產業變革的交匯點上,也是企業通過制定數字化戰略重要時機。

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企業的數字化轉型應從數字化的營銷、體驗、生產和商業模式四個方面著手,通過視頻技術讓企業級視頻應用與企業內、外部深度融合、賦能行業及企業所處的上下游生態鏈,用視頻技術創造價值,為用戶提供價值,才是提升企業核心競爭力的關鍵。

263視頻會議混合云解決方案助力企業數字化轉型

杜鳴指出,企業制定數字化轉型戰略開展業務創新,這就需要創新的業務與核心業務能夠無縫對接,需要IT架構具備良好的兼容性和一定的擴容彈性,才能為業務的發展提供技術支撐。

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在案例分享環節,杜鳴提到,今年5月,長城汽車與263簽署了戰略合作協議,雙方在視頻會議、直播、電話會議、企業郵箱等云通信領域展開深度合作。在263與長城汽車的合作中,我們了解到長城汽車在過去的幾年中已搭建了硬件視頻會議系統,但棘手問題也接踵而至:即長城汽車全國擁有4S店數量近千家,隨著4S門店布局的擴張,因硬件視頻會議系統的擴容彈性較差,每一家新門店接入視頻會議系統,都需要花費高昂的擴容成本,例如硬件終端的增設和其各地內網專線架設和人員維護費用等,擴容成本逐年增加。

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除此之外,長城汽車的海外工廠、海外研發機構、合作伙伴之間需要頻繁的溝通,但也面臨諸如時差問題、領導出差無法固定會議時間,會議室無法協調、平臺不兼容,場景無法互通等困境,所以急需打造一個能夠融合集團內所有平臺的,具備高可用性、兼容性好,穩定不丟包的云上統一通信溝通平臺。

因此,263針對長城汽車現有問題,打造了一套專屬混合云視頻解決方案,在長城汽車內網布置服務器并部署263智能云終端,同時保障海外專家可以通過PC端和Web端接入,解決海外入會難題。而在部分下沉的城鄉地區,員工可通過PSDN方式接入視頻會議系統,解決復雜網絡環境下的視頻通信質量不佳等問題。

通過與263的合作,無論是國內國際的內部交流,還是與海外合作伙伴的溝通,無論是平臺的易用性還是與其他品牌硬件終端的兼容性,263視頻會議都完美地實現了平臺搭建的需求,大大降低集團及合作伙伴的溝通成本,讓長城汽車的視頻會議平臺真正做到了可用、易用、好用、用戶想用。

目前,263視頻會議系統已實現了與長城汽車內部OA系統、會議管理系統的整合、并嵌入相關業務流,為上下游產業鏈賦能。

視頻技術改變營銷模式,開辟創收來源

?2018年,因金融行業市場低迷,一些證券公司嘗試利用視頻直播推出新服務“網紅分析師”,成功突破市場困境。網紅分析師服務是指,該證券公司每日推出由品牌分析師在視頻直播間進行的相關股市行情報道,通過訂閱式服務向客戶收取相關費用。由于券商擁有龐大VIP客戶量,在2019年該證券公司已通過此創新視頻服務實現幾千萬營收。原本券商以研究分析所構成的成本中心在視頻服務導入模式下,現已轉變成為新的利潤中心,成為了券商利潤增長的重要驅動力。

263“視頻+”與企業客戶合作共贏

?263作為國內企業互聯網通信深耕20年的一家公司,在企業通信領域已有深刻的認知和技術經驗的儲備,憑借深厚的技術實力和優質客戶服務已獲得大量企業客戶的認可。今年,263發布“視頻+”戰略,正式向視頻應用領域突進,致力于成為企業互聯網通信專家,與合作伙伴攜手,幫助企業在視頻化時代創造更高的價值。

經過2年的技術積累,263視頻會議基于“云+端”的視頻會議解決方案不斷完善。在“云”側,263視頻云已能夠解決國內多運營商之間的南北互通的問題,保障高清、流暢的視頻通信質量,強大的兼容性令263視頻會議可與市面主流視頻會議終端互聯互通,無論是使用視頻會議終端還是PC端、移動端或是瀏覽器,都可隨時隨地入會。而在“端”的能力上,263也在不斷進行完善,目前已推出3款適應不同應用場景的視頻會議智能云終端,滿足不同規模的企業視頻應用需求。

另外,系統的安全性也是263最為看重的,也可謂SaaS服務的生命線。263近年來不斷完善信息安全策略,從使用安全、傳輸安全、存儲安全和管理安全四個維度規避安全風險,通過技術和管理手段來全面地保障企業客戶的信息安全。

263也在接受第三方的監管。不僅獲得了信息系統安全等級保護三級備案證書、IT技術服務管理體系標準ISO20000和信息安全管理體系標準ISO27001認證等權威資質,在安全管控能力上可滿足大型國企、政府、事業單位等客戶對于服務商安全資質的要求。

263“視頻+”戰略改變企業創造價值的方式

?企業新時代創新的時代機遇下,希望263“視頻+”戰略能夠融入客戶業務系統,為企業的數字化生產和數字化營銷助力,與企業一起喚起、創造更深層、更廣闊的企業價值再造。

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